Winza-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়ার আগে জানুন — কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কোথায় রাখা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হয় কিনা। স্বচ্ছতা আমাদের মূল প্রতিশ্রুতির অংশ।
তথ্য সুরক্ষায় Winza কোনো আপোষ করে না। নিচের ছয়টি নীতি আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর মূল ভিত্তি।
Winza-র সার্ভারে পাঠানো ও সংরক্ষিত সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত বিবরণ — কিছুই সাধারণ টেক্সটে কোথাও নেই।
Winza কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিকভাবে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা আমাদের — শুধু সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে নয়।
Winza শুধু সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সংগৃহীত তথ্য প্রয়োজন শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্য ব্যবহারে সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকারও আপনার সংরক্ষিত।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধের ৫ বছর পর সব ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Winza-র প্রমোশনাল SMS বা বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।
এই গোপনীয়তা নীতি Winza (winza.asia) এর সেবা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা সংক্রান্ত আমাদের অঙ্গীকার ও পদ্ধতি বর্ণনা করে। Winza-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
সংক্ষেপে বলতে গেলে: Winza আপনার তথ্য নিরাপদ রাখে, কাউকে বিক্রি করে না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করে না। প্রশ্ন থাকলে support@winza.asia-তে যোগাযোগ করুন।
Winza দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি যা সরাসরি দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Winza কখনো আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর, CVV বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সম্পূর্ণ নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে হয়।
Winza আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এর মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
দায়িত্বশীল গেমিং নীতির অংশ হিসেবে Winza ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে অস্বাভাবিক বেটিং আচরণ শনাক্ত করতে পারে — এটি সদস্যের সুরক্ষার জন্যই করা হয়।
Winza-র সার্ভার নিরাপদ ডেটা সেন্টারে পরিচালিত হয় যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা রয়েছে। আমাদের নিরাপত্তা পদ্ধতিগুলো নিচে বর্ণিত হলো:
তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যদিও আমরা সর্বোচ্চ প্রতিরোধ নিশ্চিত করি) প্রভাবিত সদস্যদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে জানানো হবে এবং সুরক্ষার জন্য তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
Winza আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু ক্ষেত্রে সেবা প্রদানের জন্য নির্দিষ্ট অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে হয়:
উপরে উল্লিখিত কারণ ছাড়া Winza আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না — এটি আমাদের লিখিত প্রতিশ্রুতি।
Winza কুকি ব্যবহার করে — এটি ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা কয়েক ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটে লগইন ও সেবা ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে। Winza বাইরের থার্ড-পার্টি বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের ট্র্যাকিং পিক্সেল বা ক্রস-সাইট ট্র্যাকিং ব্যবহার করে না।
Winza-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে নিচের অধিকারগুলো উপভোগ করেন:
Winza আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইলে লিখিত অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হবে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান বা সাপোর্টে জানান। সঠিক প্রমাণ দিলে দ্রুত আপডেট করা হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখা তথ্য ততক্ষণ মুছবে না।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন — যেমন মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করা বা ব্যক্তিগতকৃত বিজ্ঞাপন থেকে বেরিয়ে যাওয়া।
আপনার লেনদেনের ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড ও অ্যাকাউন্টের তথ্য CSV বা JSON ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে সরাসরি support@winza.asia-তে লিখুন। ৫ কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে support@winza.asia-তে বিষয়ের লাইনে "তথ্য সুরক্ষা অনুরোধ" লিখে ইমেইল করুন।
Winza শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের সেবা দেয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংরক্ষণ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন এবং আমাদের জানানো হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Winza ব্যবহার করছে, তাহলে support@winza.asia-তে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Winza সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — নতুন ফিচার যোগ, আইনি পরিবর্তন বা সেবার উন্নয়নের কারণে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে আগাম জানানো হবে।
পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বদা জানতে পারবেন নীতিটি কতটা সাম্প্রতিক। পরিবর্তনের পরেও Winza ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল: support@winza.asia — বিষয়ের লাইনে "গোপনীয়তা নীতি" লিখুন।
সাড়া দেওয়ার সময়: ৫ কার্যদিবসের মধ্যে।
সাপোর্ট টিম বাংলায় কথা বলেন — যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি বাংলায় পাঠান, আমরা বাংলায়ই জবাব দেব।
প্রতিটি তথ্যের একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য আছে। কোনো তথ্য সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, নিয়ম স্বচ্ছ, পেআউট দ্রুত — Winza বাংলাদেশের বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আজই শুরু করুন।
১৮+ · দায়িত্বশীলভাবে খেলুন · নিয়ম ও শর্তাবলী প্রযোজ্য